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1.1. Der Hundefitnesscoach bietet Beratungsdienstleistungen für Menschen und Hunde, insbesondere Einzelstunden, Gruppenkurse, Seminare, Workshops etc. an. Das Ausbildungsangebot basiert auf der praktischen Unterweisung des Hundehalters in die Trainingsmethoden des Hundefitnesstrainings.

1.2. Bei der Buchung von Leistungen handelt es sich jeweils um einen Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Danach ist ein bestimmter Erfolg seitens des Hundefitnesscoaches nicht geschuldet. Das Training orientiert sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes entsprechend seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen. Dem Kunden ist bewusst, dass die durch den Hundefitnesscoach gelehrten Trainingsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichts- oder Seminarstunden Erfolg haben können.

1.3. Einzeltermine, Kursstunden und Gruppenstunden dauern 60 Minuten, sofern nichts anderes vereinbart worden ist. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

Zur Trainingszeit gehören auch das Beratungsgespräch, eventuell zu erfolgende Belehrungen, die Bezahlung der Unterrichtsstunde sowie der Auf- und Abbau der Trainingsgeräte.

1.4. Der Unterricht erfolgt in der Hundesporthalle “Move Your Dog”, beim Kunden zu Hause oder an einem zuvor vereinbarten Treffpunkt, welcher aus besonderen Gegebenheiten (z. B. schlechtes Wetter, kurzfristig entstandene Baustellen etc.) im Ausnahmefall kurzfristig verlegt werden kann. Bei Änderungen wird der Hundefitnesscoach auf die Zumutbarkeit für den Kunden achten.

1.5. Die Aufnahme eines Hundes eines Kunden in eine Gruppenstunde erfolgt erst nach ausdrücklicher Zustimmung durch den Hundefitnesscoach. Die Aufnahmevoraussetzungen des Hundes für die Aufnahme in eine Gruppenstunde werden ausschließlich durch den Hundefitnesscoach festgelegt.

2.1. Die Buchung eines Angebotes stellt ein bindendes Angebot nach § 145 BGB dar. Im Falle der Annahme des Angebots erhält der Kunde durch den Hundefitnesscoach eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder Post. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.

2.2. Die Zahlung des Vertragspreises hat grundsätzlich innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist per Vorkasse auf das Bankkonto des Hundefitnesscoaches zu erfolgen. Im Falle einer besonders kurzfristigen Terminvereinbarung kann im Ausnahmefall eine Barzahlung vereinbart werden. Eine Zahlung durch Schecks ist ausgeschlossen. Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist auf dem Bankkonto des Hundefitnesscoaches gutgeschrieben sein bzw. der Kunde seiner Barzahlungsverpflichtung nicht nachkommen, so ist der Hundefitnesscoach berechtigt, die Unterrichtsstunde nicht durchzuführen und Aufwendungsersatz in Höhe des Vertragspreises zu verlangen.

2.3. Sieht der Vertrag für die Erbringung der Dienstleistung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vor, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (vgl. § 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, Buchungen von Einzelstunden, Gruppentrainings, Kursen, Veranstaltungen, Seminaren, Workshops usw. mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum sind bindend und können nicht widerrufen werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Unberührt bleiben die Rechte zur Kündigung aus wichtigem Grund oder wegen Störung der Geschäftsgrundlage. Bei Tod des Hundes oder einer tierärztlich festgestellten Erkrankung, die ein Hundetraining für die Zukunft nicht mehr zumutbar erscheinen lässt, wird ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt.

3.1. Mit Wahl eines Abo´s erhält der Kunde einen garantierten Platz in der von ihm gewählten Gruppe.

3.2. Ein Abo der Fitnessgruppe hat eine Laufzeit von einem Monat, und ist jeweils 14 Tage vor Ablauf des aktuell laufenden Monats kündbar. Wird das Abo nicht gekündigt, verlängert es sich automatisch um einen weiteren Monat.
Das Abo beginnt am Monatsanfang und endet am Monatsende.

3.3. Der Abo-Preis ist jeweils zum Anfang eines Monats zu überweisen, spätestens jedoch bis zum 5. Werktag des laufenden Monats.

3.4. Nimmt der Kunde an den Trainings nicht teil, wird ihm die Teilnahme nicht gutgeschrieben oder verrechnet. Die Belegung eines Abo-Platzes gilt pro Team. Ist der Kunde ein Mehrhundehalter, kann er nacheinander mit mehreren Hunden teilnehmen. Der Abo-Platz ist nicht auf Dritte übertragbar.

4.1. Der Kunde sichert zu, dass der teilnehmende Hund ordnungsgemäß behördlich gemeldet ist, über ausreichenden Impfschutz verfügt und eine gültige Haftpflichtversicherung für ihn besteht. Auf Verlangen des Hundefitnesscoaches hat der Kunde den Impfpass, die behördliche Anmeldung sowie die Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.

4.2. Der Kunde ist verpflichtet, den Hundefitnesscoach vor Ausbildungsbeginn über chronische oder ansteckende Krankheiten sowie Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes zu informieren.

4.3. Bei ansteckenden Krankheiten ist der Hundefitnesscoach berechtigt, den Hund vom Training auszuschließen

4.4. Über die Läufigkeit einer Hündin ist der Hundefitnesscoach vor Beginn der Unterrichtsstunde zu informieren.

4.5. Der Hundefitnesscoach ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen. Bei Änderungen wird der Hundefitnesscoach auf die Zumutbarkeit für den Kunden achten.

4.6. Der Hundefitnesscoach hat das Recht, Kunden und deren Hunde vom Training auszuschließen und des Platzes zu verweisen, wenn sie alkoholisiert sind, den Unterricht auch nach Aufforderung der Unterlassung wiederholt stören, Aufforderungen, die der Ordnung und Sicherheit der Teilnehmer oder ihrer Hunde dienen, wiederholt nicht Folge leisten, nazistische oder rassistische Äußerungen tätigen, Personen beleidigen oder belästigen. In diesem Fall hat der ausgeschlossene Kunde kein Recht auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

4.7. Findest das Training indoor in der “Move Your Dog” - Hundesporthalle statt, so ist die Hausordnung unbedingt zu beachten.

5.1. Der Hundefitnesscoach arbeitet in einem sogenannten "Bestellsystem". Bestellsystem bedeutet, dass vergebene Einzeltermine ausschließlich für den jeweiligen Kunden reserviert werden. Wird ein Termin nicht bis spätestens 48 Stunden vor Beginn abgesagt, bleibt der Kunde im Sinne der §§ 611, 615 BGB zur Zahlung der vollen Vergütung verpflichtet, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung des vereinbarten Trainingstermins verhindert ist.

5.2. Im Falle eines gebuchten Gruppentrainings hat der Kunde die Möglichkeit, mit Bekanntgabe der Trainingstermine, spätestens jedoch bis drei Tage vor Kursbeginn, eine Gruppentrainingsstunde schriftlich (z. B. per E-Mail, Brief) abzusagen, wenn er abschätzen kann, dass er diese nicht wahrnehmen kann. Für einen rechtzeitig abgesagten Gruppentrainingstermin erhält der Kunde einen Ersatztermin. Bezüglich des Ersatztermins besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Gruppe oder bestimmte Trainingsinhalte, der Hundefitnesscoach wird sich jedoch bemühen, ein adäquates Angebot zu unterbreiten.

5.3. Der Hundefitnesscoach behält sich vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird der Unterricht an einem anderen Termin nachgeholt.

5.4. Der Hundefitnesscoach behält sich vor, Kurse, Seminare, Workshops oder andere Veranstaltungen abzusagen bzw. zu verschieben, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. Im Falle einer Stornierung erhält der Kunde den bezahlten Preis in voller Höhe erstattet.